Возврат и обмен
Возврат и обмен товара
Если купленный в магазине star-carpet товар вам не подошел, его можно обменять или вернуть в течение 15 дней с момента покупки, документом, подтверждающим оплату. Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты при покупке (например, сумма, оплаченная банковской картой, будет перечислена на счет банковской карты).
Важно! Доводим до вашего сведения, согласно законодательству РФ (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55) о законе прав потребителей, отрезной материал (Ковровые дорожки, отрезанные ковры) возврату и обмену не подлежит!
Возврат средств на карту
Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 5-7 дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).